隐私运单不妨升级为强制性国标

发布时间:2024-04-20 11:00:52 来源: sp20240420

  新国标属于推荐性而非强制性,导致快递企业缺乏使用隐私运单的压力和动力。有关方面不妨将隐私运单升级为强制性国家标准,强制要求快递企业严格执行。

  当前,我国日均快递业务量已超3.3亿件,由此产生的大量寄递数据,给个人信息保护带来严峻挑战。给快递贴上隐私运单,让个人信息“藏起来”。前不久,国家邮政局、中央网信办、公安部3部门联合召开推进会,深入推广应用隐私运单,给快递个人信息加把“安全锁”。

  有调查显示,透过快递运单上显示的姓名、手机号和地址,能还原出90%的个人信息。近年来,快递个人信息泄露案件时有发生,一些不法分子非法获取快递运单,利用公民个人信息,实施电信网络诈骗等违法犯罪活动。推广应用隐私运单,运用虚拟号码等去标识化技术,对快递运单上收寄件人姓名、联系方式、地址等个人信息进行加密处理,可以有力保障寄递用户个人信息安全。此前,相关部门一直在积极推动隐私运单的应用与普及。今年4月,新的《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准正式实施。其中,明确指出快递企业、电子商务经营主体等应采取措施,避免在电子运单上显示完整的收寄件人个人信息。新国标还制定了具体要求,包括快递单上收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上,联系电话应隐藏6位数字以上,地址应隐藏单元户室号等。

  遗憾的是,部分快递企业并未严格实施该标准。

  究其原因,新国标属于推荐性而非强制性,快递企业缺乏使用隐私运单的压力和动力。相较此前一目了然的电子运单,隐私运单需要使用手持终端扫描具体信息后才能进行投递。加之隐私运单的虚拟号码常常会出现被屏蔽或拒接,导致联系不上收件人,影响配送效率。此外,部分快递柜和快递驿站尚未完全应用兼容虚拟号码功能,无法对隐私运单的快递进行分类存放,增加了末端配送难度。出于对配送便捷性的考虑,一些快递企业和快递员不愿使用隐私运单。

  隐私运单事关用户个人信息安全,信息泄露容易引发电信网络诈骗等违法犯罪,危及公众财产安全。有关方面不妨将隐私运单升级为强制性国家标准,强制要求快递企业不折不扣严格执行,真正让保护隐私成为快递运单的标配。

(责编:马昌、任一林)